人们如何使用ChatGPT.pdf
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更新日期:2025-10-05

【人工智能应用】基于大语言模型的ChatGPT用户行为分析:全球消费者使用模式与工作场景决策支持系统研究

资源内容介绍

内容概要:本文基于对ChatGPT自2022年11月发布以来至2025年7月的用户使用数据进行分析,揭示了其全球增长趋势与使用模式。研究发现,截至2025年7月,ChatGPT每周活跃用户达7亿,占全球成年 population 的约10%。尽管早期用户以男性为主,但性别差距已显著缩小,甚至趋于逆转。非工作相关用途增长迅速,占比从2024年6月的53%上升至2025年6月的73%,成为主流使用场景。最常见的三大使用主题为“实用指导”、“信息获取”和“写作”,合计占所有对话近80%。其中,“写作”是工作中最常见任务,占工作相关消息的40%以上,且三分之二为修改已有文本而非生成新内容。研究还引入“提问(Asking)、执行(Doing)、表达(Expressing)”分类框架,发现“提问”类消息占比最高(49%),并在工作场景中更受高学历专业人士青睐,体现其作为决策支持工具的价值。此外,低收入国家用户增长更快,年轻用户(26岁以下)贡献近半消息量。整个研究采用隐私保护机制,如自动化分类器与安全数据清洁室,确保不泄露用户敏感信息。; 适合人群:对人工智能社会影响、技术采纳行为、人机交互或数字平台数据分析感兴趣的学者、政策制定者、产品经理及科技行业从业者;具备一定社会科学或数据科学背景的研究人员。; 使用场景及目标:①理解大语言模型(LLM)聊天机器人在全球范围内的实际使用情况与演变趋势;②分析不同人口统计特征群体(如年龄、性别、教育程度、职业、地区)在使用行为上的差异;③识别ChatGPT在工作与非工作场景中的核心功能价值,尤其是其在知识密集型工作中提供决策支持的作用;④借鉴文中所采用的隐私保护型大规模用户行为研究方法论。;
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